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Como conectar outros apps ao Rox Chat (conectores)

Conecte Linear, Notion, Jira e outros apps ao Rox Chat para consultar e criar itens com a sua conta, sempre com a sua aprovação.

Escrito por Larissa Brandeker

Com os conectores, o Rox Chat passa a trabalhar também em outros apps que o seu time usa, como Linear, Notion, Jira e Confluence. Ele consulta e cria itens com a sua própria conta, levando o contexto das calls. Exemplo: "Crie uma issue no Linear, no time de Produto, para revisar o trial parado deste cliente, com o contexto das últimas calls."

Antes de alterar qualquer coisa em outro app, o Rox Chat mostra exatamente o que vai enviar e espera o seu sim.

Disponibilidade: os conectores são um recurso opcional do Rox Chat, ativado pela MeetRox. Se a opção Conectores não aparecer no botão +, fale com a gente clicando em Suporte, no menu lateral.

Quem pode usar

  • O Gerente do workspace escolhe quais apps ficam disponíveis no workspace e pode removê-los.

  • Cada pessoa conecta a própria conta no app. O Rox Chat só vê no app o que você já vê lá.

Como adicionar um app ao workspace

Só para o Gerente do workspace.

  1. No campo de mensagem do Rox Chat, clique em + > Conectores > Adicionar conector;

  2. Na aba Descobrir, procure o app no catálogo, organizado por categoria, ou use a busca;

  3. Para um app fora do catálogo, use Adicionar por endereço e cole o endereço do conector ou só o domínio do app. A MeetRox procura o endereço que responde, sugere o nome e o ícone;

  4. Confira o app na aba Seus, com o tipo (Catálogo ou Personalizado) e o status.

Como conectar a sua conta

  1. No campo de mensagem, clique em + > Conectores > Gerenciar conectores (ou digite /mcp);

  2. Na aba Seus, clique em Conectar no app desejado;

  3. Faça login no app e autorize o acesso;

  4. Volte à conversa e faça o pedido.

Como aprovar uma ação

  1. Quando o Rox Chat precisa escrever ou executar algo no app, aparece o cartão Aprovação necessária, com o app, a ação e o conteúdo;

  2. Clique em Mostrar mais para ler campos longos ou em Ver como será enviado para ver o texto exato;

  3. Clique em Aprovar para enviar ou em Recusar para cancelar.

Consultas que o próprio app marca como somente leitura rodam sem aprovação.

Importante notar

  • Só o dono da conversa aprova as ações em outros apps.

  • Atenção ao aviso de risco: quando a ação pode alterar ou apagar dados, o cartão mostra "Pode alterar ou apagar dados no {app}".

  • Desligar por conversa: em + > Conectores, você pode desligar um app só naquela conversa. Vale a partir da próxima mensagem.

  • Remover do workspace apaga a conexão de todos os usuários com aquele app.

  • Aviso de aprovação pendente: quando o recurso de notificações está ativo, se uma aprovação fica 1 minuto sem resposta, você recebe no sino o aviso "Rox Chat precisa da sua aprovação".

  • O Rox Chat continua sem alterar a MeetRox: conectores agem só nos outros apps, nunca no seu CRM, calls ou scorecards da MeetRox.

Regras e limites

  • O catálogo traz cerca de 30 apps revisados pela MeetRox, com Linear e Notion em destaque.

  • Apps fora do catálogo precisam oferecer um conector para assistentes de IA (MCP) em endereço público https.

  • Textos que o Rox Chat escreve para outro app saem no formato daquele app e sem links internos do Rox Chat.

Perguntas frequentes

Apareceu "Conecte {app} para o Rox Chat usá-lo com a sua conta." O que fazer?

O app ainda não está conectado à sua conta ou a autorização expirou. Clique em Conectar, faça login no app e repita o pedido ao Rox Chat.

Apareceu "{app} não funcionou nesta resposta." O que fazer?

Clique em Ver o motivo para abrir os detalhes do conector. O status mostra se ele está Funcionando ou Não está funcionando, com o motivo, e o botão Verificar de novo refaz o teste.

O Rox Chat ignora o conector que adicionamos. Por quê?

Abra o conector na janela Conectores e veja o status. Se a verificação sugerir outro endereço, o Gerente do workspace aplica com Usar o endereço encontrado, e cada pessoa conecta a própria conta de novo.

Não vejo o botão Adicionar conector. Por quê?

Só o Gerente do workspace adiciona apps ao Rox Chat. Peça a ele para habilitar o app no workspace.

O Rox Chat pode atualizar meu CRM por um conector?

O Rox Chat não altera os dados de CRM sincronizados com a MeetRox. Ele só age em outros apps conectados, e sempre com a sua aprovação.

Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente clicando em Suporte, no menu lateral da MeetRox.

Respondeu à sua pergunta?