Esqueceu a senha ou prefere não digitá-la? Com o link de acesso, você entra na MeetRox usando apenas o seu e-mail: basta pedir o link na tela de login e clicar nele no e-mail que você receber.
O link de acesso está disponível para todos os usuários, em qualquer perfil, e não precisa ser ativado.
🚀 Passo a passo
Acesse a tela de login da MeetRox: https://app.meetrox.ai/;
Clique em Entrar com link de acesso, logo abaixo dos botões de Google e Microsoft;
Informe o e-mail cadastrado na MeetRox e clique em Enviar link;
A tela vai confirmar: "Verifique seu e-mail. O link é válido por 15 minutos.";
Abra o e-mail com o assunto "MeetRox - Seu link de acesso" e clique no link.
Pronto! Você entra direto no seu workspace. Se tiver acesso a mais de um, aparece a tela para escolher em qual deseja entrar.
💡 Entenda mais
Quanto tempo o link vale?
15 minutos: depois disso, o link expira e é preciso pedir um novo.
Uso único: depois de usado, o link não funciona mais.
Só o último link vale: cada novo pedido cancela os links enviados antes. Se você pediu mais de uma vez, use apenas o e-mail mais recente.
Qualquer dispositivo: você pode pedir o link no computador e abri-lo no celular, por exemplo.
🔒 Empresas que exigem SSO: se algum workspace do qual você faz parte exige login via SSO, o link de acesso não funciona. Nesse caso, entre pelo botão do Google ou da Microsoft.
Em qual idioma o e-mail chega?
No idioma configurado no seu perfil (português, inglês ou espanhol). Se não houver idioma definido, o e-mail é enviado em português.
❓ Perguntas frequentes
Não recebi o e-mail. O que fazer?
Por segurança, a tela sempre mostra a confirmação de envio, mesmo quando o e-mail digitado não está cadastrado. Então, verifique nesta ordem:
Se o e-mail digitado é exatamente o cadastrado na MeetRox (sem erro de digitação ou domínio antigo);
As pastas de spam e de promoções;
Se existe algum filtro de e-mail da sua empresa bloqueando mensagens da MeetRox.
Apareceu "Este link de acesso é inválido ou expirou"
Isso acontece quando o link passou dos 15 minutos, já foi usado ou foi substituído por um pedido mais recente. Peça um novo link e use somente o último e-mail recebido.
Apareceu "O login via SSO (Single Sign-On) é obrigatório"
Algum workspace do qual você faz parte exige SSO. Entre pelo botão do Google ou da Microsoft.
Apareceu "Muitas tentativas. Aguarde 5 minutos"
Para evitar abusos, existe um limite de pedidos de link em um curto período. Aguarde 5 minutos e peça novamente.
Continuo podendo entrar com a minha senha?
Sim. O link de acesso é uma opção a mais. Se preferir, você também pode redefinir a sua senha seguindo o artigo Como alterar senha de acesso.
Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente clicando em Suporte, no menu lateral da MeetRox.