Quando o Gerente do workspace cadastra você na MeetRox, você recebe por e-mail um link de primeiro acesso. O e-mail não traz senha: no primeiro acesso, você mesmo escolhe como prefere entrar na plataforma daqui em diante, criando uma senha ou usando apenas o link de acesso por e-mail ou o SSO.
Como fazer o primeiro acesso
Abra o e-mail da MeetRox com o convite de acesso;
Clique no link de primeiro acesso. Ele é de uso único e vale por 72 horas;
Na janela de boas-vindas, com o logo da sua empresa, escolha como quer entrar na MeetRox:
Criar uma senha: você define a senha ali mesmo e passa a entrar com e-mail e senha. O link de acesso e o SSO continuam disponíveis;
Seguir sem senha: você entra sempre pelo link de acesso enviado por e-mail ou pelo botão do Google ou da Microsoft (SSO).
Pronto! Você entra no seu workspace.
Como mudar sua escolha depois
Escolheu seguir sem senha e agora quer criar uma? Clique na sua foto, no canto superior direito, e depois em Editar perfil. Na seção Senha, quem nunca teve senha vê a opção de criar uma, sem precisar informar uma senha atual. Ao criar a senha, os links de acesso que ainda não foram usados deixam de valer.
Importante notar
A escolha é obrigatória: a janela de boas-vindas não pode ser fechada sem uma escolha e só aparece uma vez.
Quem não vê a janela: quem já tem senha na MeetRox e quem entra pelo SSO.
Empresas que exigem SSO: se o seu workspace exige login via SSO, o convite chega apenas como um aviso de boas-vindas, sem link de primeiro acesso. Entre pelo botão do Google ou da Microsoft.
Já tinha conta na MeetRox? Você recebe apenas o aviso de que foi adicionado ao novo workspace e continua entrando como sempre.
Perguntas frequentes
O link de primeiro acesso expirou. O que fazer?
O link de primeiro acesso vale por 72 horas e pode ser usado uma única vez. Se ele expirou, você não fica sem acesso: na tela de login da MeetRox, clique em Entrar com link de acesso e peça um novo link. Veja o passo a passo em Como entrar na MeetRox sem senha (link de acesso por e-mail).
Não recebi o convite da MeetRox. O que fazer?
Confira as pastas de spam e de promoções e se algum filtro de e-mail da sua empresa bloqueia mensagens da MeetRox. O Gerente do workspace também pode ter feito o cadastro sem o envio do e-mail de acesso. Nesse caso, peça um link na tela de login, em Entrar com link de acesso, usando o e-mail com que você foi cadastrado.
Por que o e-mail de convite não tem senha?
Por segurança, a MeetRox não envia senhas por e-mail. O convite traz um link de primeiro acesso, e é você quem decide, na janela de boas-vindas, se quer criar uma senha ou entrar só pelo link de acesso ou pelo SSO.
Escolhi entrar sem senha e agora quero criar uma. É possível?
Sim. Clique na sua foto, depois em Editar perfil e, na seção Senha, crie a sua senha. Quem nunca teve senha não precisa informar uma senha atual. Veja mais em Como alterar senha de acesso.
Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente clicando em Suporte, no menu lateral da MeetRox.