O preenchimento do CRM é uma funcionalidade que permite que a MeetRox preencha campos específicos do seu CRM, a partir da transcrição de ligações e reuniões gravadas.
O nosso modelo de AI consegue ler a transcrição e identificar pelo contexto quais são as melhores respostas para cada campo do CRM.
Hoje, existem 2 modelos de preenchimento:
Semiautomático
No qual o usuário segue esse passo a passo:
Entra na tela da reunião/ligação
Clica no botão "Preencher CRM"
Seleciona o objeto que deseja preencher (empresa, contato, negócio ou campo customizável)
Seleciona o grupo de campos que deve ser preenchido
Gera as respostas
Analisa as respostas sugeridas pela AI
Edita, se houver necessidade
Clica para enviar para o CRM
100% automático
Nesse caso, o cliente entra em contato com a MeetRox, para ativar a função do preenchimento diretamente no CRM, sem a necessidade do input manual pelo usuário.