O Rox Academy é o espaço de aprendizado da MeetRox, dentro da própria plataforma. Nele, você encontra uma trilha de onboarding assíncrona, webinars e aulas gravadas, playbooks e todas as novidades do produto, com conteúdos recomendados para o seu perfil.
Assim, novos usuários começam a usar a MeetRox mais rápido, e quem já usa acompanha tudo o que muda na plataforma.
🔮 Importante notar
O Rox Academy é uma funcionalidade liberada pela MeetRox e não vem ativa automaticamente em todos os workspaces.
Para ativar no seu workspace, fale com o seu CS responsável ou com o nosso time clicando em Suporte, no menu lateral da MeetRox. Depois da liberação, o Rox Academy aparece no menu lateral para os usuários do workspace.
Como acessar
No menu lateral da MeetRox, clique em Rox Academy.
Home
Na página inicial do Rox Academy, você encontra:
Sua trilha de aprendizado: o progresso da sua trilha e o próximo passo. Clique em Começar agora para seguir de onde parou;
Novidades: os lançamentos, melhorias, eventos e insights publicados desde a sua última visita;
Pesquisa: um espaço para compartilhar como está sendo a sua experiência no Academy.
Trilhas de Aprendizado
A trilha é o seu onboarding na MeetRox, no seu ritmo. Ela é organizada em módulos, com aulas em vídeo e quizzes, por exemplo:
Módulo 1 — Boas-vindas;
Módulo 2 — Primeiros passos;
Módulo 3 — Suas Conversas;
Módulo 4 — Extraindo valor de suas conversas;
Módulo 5 — Evoluindo com a MeetRox;
Extra — Capture conversas em qualquer lugar.
Como funciona:
Acesse Trilhas de Aprendizado, no menu superior do Rox Academy;
Assista à aula e clique em Concluir para registrar o seu progresso;
Os próximos módulos são liberados conforme você avança;
Acompanhe em Conteúdo da jornada, à direita, quantas aulas faltam e o tempo restante.
Em cada aula, você também pode deixar comentários e tirar dúvidas.
🔮 Importante notar
A trilha é recomendada de acordo com o seu perfil no workspace (por exemplo, membro ou gerente). Por isso, os conteúdos podem variar de uma pessoa para outra.
Feed de novidades
No Feed de novidades, você acompanha tudo o que muda na MeetRox. As publicações são separadas por categoria:
Lançamento: novas funcionalidades;
Melhoria: evoluções em funcionalidades que você já usa;
Evento: webinars e encontros ao vivo;
Insight: conteúdos e boas práticas;
Correção: ajustes feitos na plataforma.
Em cada publicação, você pode curtir, comentar e salvar para ler depois. À direita, você encontra a sua lista de Salvos para depois, a opção de assinar a RoxNews (um resumo mensal direto no seu e-mail) e os artigos da Central de Ajuda que foram atualizados.
Biblioteca: lançamentos, webinars e playbooks
Clicando no ícone de livro, no menu superior do Rox Academy, você acessa a biblioteca de conteúdos, dividida em três abas:
Lançamentos: vídeos de apresentação das funcionalidades da plataforma;
Webinars: as gravações dos webinars da MeetRox, com filtros por tema (Pré-vendas, Vendas, CS, Sobre a plataforma, Insights de IA, Boas práticas em revenue);
Playbooks: guias rápidos, com filtros por perfil (Gerente e Membro).
Em todas as abas, você pode filtrar os conteúdos Não assistidos e os Salvos, e usar Mapear preferências para receber recomendações mais alinhadas ao seu interesse.
Buscar conteúdos
Procurando algo específico? Use o campo Buscar Conteúdos, no topo do Rox Academy, para encontrar aulas, webinars e playbooks.
Perguntas frequentes
O Rox Academy substitui o treinamento com o time da MeetRox?
O Rox Academy é uma trilha de onboarding assíncrona, para que novos usuários comecem a usar a plataforma imediatamente e no seu ritmo. Depois da trilha, se fizer sentido, o time da MeetRox pode seguir com uma rodada de tira-dúvidas com a sua equipe.
O Rox Academy já vem ativo no meu workspace?
Não. O Rox Academy é uma funcionalidade liberada pela MeetRox, por solicitação. Se ele ainda não aparece no menu lateral do seu workspace, fale com o seu CS responsável ou com o nosso time clicando em Suporte, no menu lateral da MeetRox, que avaliamos a liberação para vocês.
Meu progresso na trilha fica salvo?
Sim. Ao concluir cada aula, o seu progresso é registrado, e você pode continuar de onde parou clicando em Começar agora, na Home.
Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente clicando em Suporte, no menu lateral da MeetRox.