Não. A MeetRox requer um e-mail individual e único por usuário para funcionar corretamente. Usar uma conta de e-mail compartilhada entre múltiplos vendedores causa problemas que comprometem as análises e o CRM Autofill.
O que acontece ao usar e-mail compartilhado?
A associação entre reunião, dono da conversa e CRM é feita pelo e-mail do usuário presente na agenda da reunião. Com um e-mail genérico compartilhado, os seguintes problemas ocorrem: todas as conversas serão atribuídas ao mesmo "dono" — impossibilitando análises individuais por vendedor; o CRM Autofill não consegue identificar qual vendedor é responsável por cada negócio; o bot até consegue entrar nas reuniões, mas o match de dados falha.
O bot consegue entrar em várias reuniões simultâneas com o mesmo e-mail?
Sim, tecnicamente o bot consegue entrar em múltiplas reuniões simultâneas. Porém, como todas estariam vinculadas ao mesmo e-mail, todos os problemas descritos acima se aplicam.
Solução recomendada
Cada vendedor deve ter seu próprio e-mail cadastrado na MeetRox — o mesmo e-mail que utiliza no calendário (Google ou Outlook) e no CRM. Isso garante que o bot identifique corretamente o dono de cada reunião, os dados de coaching sejam por usuário, e o CRM Autofill preencha o negócio correto de cada vendedor.