✨ O que é?
A partir de agora, cada critério do seu Scorecard pode contar com uma descrição personalizada. Esse campo permite inserir instruções claras que ajudam a Inteligência Artificial da MeetRox a compreender o contexto e aplicar a nota com mais precisão.
Essa descrição também pode conter:
Exemplos do que caracteriza uma boa resposta.
Pontos de atenção específicos.
Termos-chave que indicam presença (ou ausência) de um comportamento.
🔎 Dica prática: Use esse espaço para deixar claro o que você espera de cada etapa de uma reunião ideal. Isso melhora tanto a avaliação automática quanto o entendimento de quem for usar o scorecard para treinar e desenvolver o time!
Como usar?
Vá até Gerenciar > Conversas > Scorecards.
Edite ou crie um novo critério.
No ícone ⓘ ao lado do peso, escreva a descrição da AI com orientações claras.
Salve o Scorecard. Pronto! A AI da MeetRox usará esse conteúdo na hora de pontuar e justificar.
🧩 Transparência na avaliação: agora com Tooltip!
Quando um critério é avaliado automaticamente pela AI, uma tooltip (ícone ℹ️) aparece ao lado da nota. Ao passar o mouse, o usuário vê a justificativa da nota dada pela AI, com base na transcrição da reunião e nas instruções do campo “Descrição da AI”.
Isso permite:
Visualizar rapidamente por que aquela nota foi atribuída.
Facilitar a interpretação de feedbacks, tanto por líderes quanto por vendedores.
Usar a avaliação como base para treinamentos, sessões de coaching ou ajustes no processo.
💡 Por que isso é importante?
Essa atualização foi pensada para trazer mais confiança e clareza no uso de avaliações automáticas com IA. Agora, cada nota vem acompanhada de contexto, deixando o processo mais didático, auditável e orientado ao desenvolvimento do time.