Para realizar o download de uma reunião, você precisa ter o acesso de "Gerente do Workspace". Sem acesso, você não consegue finalizar todo o passo a passo.
Para quem não tem acesso, mas precisa compartilhar a reunião com alguém que não tem acesso à ela, existem algumas maneiras diferentes de fazer isso e vou as listar aqui abaixo:
A tornando pública para todos os usuários do workspace
Ou enviando o link para algum cliente externo
Para os gerentes de workspace que querem o arquivo da gravação, o caminho é este aqui:
Passo a passo
Clique sobre a conversa desejada. Caso não a encontre facilmente, você pode usar os filtros no painel à esquerda para uma rápida visualização daquilo que faz sentido para você;
Dentro da conversa, clique na aba Configurações, na parte inferior da tela;
Na seção Ações, em Arquivo da ligação, clique em Baixar.
E pronto! Você pode salvar o arquivo em seu computador e compartilhar com quem precisar.