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Link compartilhável de calls

Entenda como compartilhar as suas calls da MeetRox com o seu cliente de uma forma rápida e segura!

Priscila Lou avatar
Escrito por Priscila Lou
Atualizado há mais de 5 meses

🚀 Passo a passo

💡 Compartilhar a sua reunião ou a ligação que teve com um cliente, pode ser estratégico em alguns momentos.

Porém, lembre-se de consultar sempre a sua liderança para saber o melhor caminho a seguir nesses casos, beleza?

  1. Acesse a tela da sua reunião/ligação

  2. No canto superior esquerdo clique no ícone de compartilhamento

  3. Uma nova tela irá abrir nessa mesma página para que você selecione a privacidade dessa call. Aqui, uma breve explicação:

    • "Todos que possuírem o link" todo mundo com esse link terá acesso à gravação, esse nível de segurança é mais baixo. Com clientes mais estratégicos, opte pela opção a seguir.

    • "Todas as pessoas que possuírem acesso" nesse caso, você precisará incluir os e-mails de quem pode visualizar a call no campo logo abaixo e clicar no ✔ para anexar um a um. Aqui, o nível de segurança é mais alto!

  4. Depois de selecionar as opções, clique em "Copiar link" e depois em "Concluído" para finalizar

Observação: todo link possui 90 dias de validade a contar da data de criação

Como visualizar os links gerados

[visão de Gerente de Workspace]

  1. No menu superior direito, clique em "Gerenciar"

  2. No menu lateral esquerdo, selecione "Conversas" e "Compartilhamentos"

  3. Agora, você poderá visualizar as reuniões/ligações que foram compartilhadas, dentro de cada um dos dois tipos de privacidade. Quem compartilhou e até quando o link será válido.
    A qualquer momento o link poderá ser excluído e pessoas de fora da organização perderão o acesso imediatamente.

📌 Principais dúvidas

Os links ficam disponíveis por quanto tempo?

Por 90 dias. Porém, eles podem ser revogados a qualquer momento pelos Gerentes de Workspace

O cliente precisa ter cadastro na MeetRox pra ver a reunião?

Não. O link é público, para todas as pessoas, independente de terem cadastro na MeetRox ou não.

O que exatamente o cliente externo poderá ver neste link?

As pessoas com acesso, poderão apenas visualizar a reunião e consultar:

  • A transcrição e a busca de palavras

  • E as métricas de interatividade da reunião

Fora isso, nada mais poderá ser visto ou realizado. Tudo o que acontece dentro da plataforma, como comentários, notas e outras informações, são privadas e nenhum link externo deixará isso visível!

E os demais botões ficam à mostra, porém ficam congelados e impossibilitam qualquer tentativa de ação dentro da tela também.

Veja o exemplo abaixo:

Respondeu à sua pergunta?