Passar para o conteúdo principal

Integração Google Calendar | Regras para gravação de reuniões

Entenda as principais regras da integração com o Google Calendar para garantir que a MeetRox grave suas reuniões no Google Meet corretamente.

Escrito por Priscila Lou



O que você consegue fazer

Com a integração entre a MeetRox e o Google Calendar, você consegue:

  • Gravar automaticamente reuniões do Google Meet agendadas na sua agenda.

  • Receber transcrição, resumo e análises da conversa.

  • Evitar a entrada manual do bot em cada reunião.

  • Garantir que suas reuniões sejam processadas automaticamente, desde que atendam às regras de funcionamento da plataforma.


Como funciona a gravação automática

1. Agende a reunião com antecedência

O convite da reunião deve ser enviado com pelo menos 10 minutos de antecedência.

Esse tempo é necessário para que a MeetRox sincronize as agendas e identifique que existe uma reunião programada para gravação.

[PRINT: Exemplo de evento criado no Google Calendar]


2. Quem pode aceitar o bot na reunião?

O pedido de entrada do bot é controlado pelo Google Meet.

Quem pode admitir o bot é qualquer participante da empresa que organizou o convite.

Exemplo:

  • SDR cria o convite.

  • AE entra na reunião.

  • O AE consegue admitir o bot normalmente.

Já participantes externos (como clientes) normalmente não possuem essa permissão.

Recomendação: sempre que possível, faça com que o convite seja criado pela sua empresa.


3. Quem precisa participar da reunião?

Não é obrigatório que o organizador da agenda seja quem conduzirá a reunião.

O importante é que:

  • a pessoa integrada à MeetRox esteja presente no convite;

  • ela tenha aceitado o convite na agenda;

  • o evento tenha sido criado com pelo menos 10 minutos de antecedência.


4. Quando o bot entra na reunião?

O bot entra automaticamente 1 minuto antes do horário agendado da reunião.

Essa antecedência foi atualizada recentemente para tornar o fluxo mais eficiente.

Exemplo:

Reunião agendada para 09:00

→ O bot solicitará entrada aproximadamente às 08:59.


5. Quanto tempo o bot fica esperando na sala de espera?

Caso o bot não seja admitido na reunião, ele permanecerá aguardando por até 5 minutos.

Se ninguém admitir sua entrada dentro desse período, a tentativa será encerrada automaticamente.

Exemplo:

  • Reunião: 09:00

  • Bot solicita entrada: 08:59

  • Não foi admitido

  • Às aproximadamente 09:04 o bot encerra a tentativa.

Importante: esse comportamento segue as regras atuais de funcionamento da MeetRox em conjunto com o Google Meet.


6. O que acontece se ninguém entrar na reunião?

Se nenhum participante ingressar na reunião dentro do tempo esperado, o bot também encerrará automaticamente a tentativa de gravação.

Esse tempo também foi reduzido para 5 minutos.

Isso evita que o bot permaneça conectado em reuniões que não acontecerão.


7. Posso chamar o bot manualmente?

Ainda não.

Hoje o bot entra automaticamente apenas em reuniões identificadas através da integração com o Google Calendar.

Caso seja necessário gravar uma reunião que não foi identificada automaticamente, recomendamos utilizar a Extensão da MeetRox, que permite gravar reuniões sob demanda.

[PRINT: Tela da Extensão MeetRox]


8. Como interromper a gravação?

Caso a reunião não deva mais ser gravada, basta remover o bot da reunião.

A gravação será encerrada automaticamente.


9. Quando a gravação começa?

Após o bot entrar na reunião, nenhuma ação adicional é necessária.

A gravação acontece automaticamente.

A transcrição começa quando há fala na reunião.


10. Em quanto tempo a reunião aparece na MeetRox?

Após o término da reunião, o processamento pode levar até 15 minutos.

Depois disso estarão disponíveis:

  • Vídeo;

  • Transcrição;

  • Resumo;

  • Métricas;

  • Scorecards (quando aplicável);

  • Demais funcionalidades da plataforma.


11. Posso gravar reuniões criadas com links instantâneos do Google Meet?

Não.

A MeetRox não grava:

  • reuniões iniciadas pelo botão "Nova reunião" do Google Meet;

  • links criados como "Para depois";

  • reuniões que não possuem um evento válido na agenda.

Para que a gravação automática funcione, é necessário:

  • existir um evento no Google Calendar;

  • conter o e-mail do usuário integrado à MeetRox;

  • conter pelo menos um participante externo (quando aplicável).

Caso sua reunião não atenda esses requisitos, recomendamos utilizar a Extensão da MeetRox.


12. Existe um tempo máximo de gravação?

Sim.

Uma gravação pode permanecer ativa por aproximadamente 3 horas.

Após esse período, ela será encerrada automaticamente.


Boas práticas

✔ Agende a reunião com pelo menos 10 minutos de antecedência.

✔ Aceite o convite na agenda antes da reunião.

✔ Adicione corretamente os participantes.

✔ Admita o bot assim que ele solicitar entrada.

✔ Utilize a Extensão para reuniões rápidas, instantâneas ou fora do fluxo padrão.

✔ Evite alterar o link da reunião após o envio do convite.


⚠️ Alertas importantes

  • O bot solicita entrada 1 minuto antes do horário da reunião.

  • O tempo máximo de espera na sala de espera é de 5 minutos.

  • Caso ninguém aceite o bot nesse período, a gravação não será realizada.

  • Links instantâneos do Google Meet não são gravados automaticamente.

  • Alterações feitas poucos minutos antes da reunião podem impedir que ela seja identificada pela MeetRox.


Erros mais comuns

O bot não apareceu

Possíveis causas:

  • Reunião criada com menos de 10 minutos de antecedência;

  • Usuário integrado não estava no convite;

  • Convite não foi aceito;

  • Link instantâneo do Google Meet.


O bot saiu da sala de espera rapidamente

Possível causa:

Ele aguardou os 5 minutos máximos sem ser admitido.


A reunião não apareceu na MeetRox

Possíveis causas:

  • Evento criado fora da agenda;

  • Reunião criada manualmente no Meet;

  • Processamento ainda em andamento;

  • Convite criado fora das regras da integração.


Exemplos práticos

Cenário 1

Reunião criada às 08:00 para acontecer às 09:00.

✅ O bot identifica o evento.

Às 08:59 solicita entrada.

É admitido.

A reunião é gravada normalmente.


Cenário 2

Reunião criada às 08:58 para começar às 09:00.

❌ Não haverá tempo suficiente para sincronização.

Nesse caso, utilize a Extensão da MeetRox.


Cenário 3

O bot entrou na sala de espera, mas ninguém o admitiu.

Após aproximadamente 5 minutos, ele encerrará automaticamente a tentativa de entrada.


Checklist antes da reunião

  • Evento criado no Google Calendar.

  • Usuário integrado adicionado ao convite.

  • Convite aceito.

  • Reunião criada com pelo menos 10 minutos de antecedência.

  • Participantes corretos adicionados.

  • Bot admitido na reunião.


FAQ

Preciso aceitar o bot imediatamente?

Sim. O ideal é aceitá-lo assim que aparecer na sala de espera, pois ele permanecerá aguardando por até 5 minutos.


O bot entra exatamente no horário da reunião?

Não. Atualmente ele solicita entrada aproximadamente 1 minuto antes do horário agendado.


Posso gravar reuniões instantâneas?

Não pela integração com o Google Calendar.

Para esse cenário, utilize a Extensão da MeetRox.


O cliente consegue admitir o bot?

Normalmente não.

Quem consegue admitir o bot são participantes da organização responsável pelo convite.


O organizador da agenda precisa ser quem conduz a reunião?

Não.

O importante é que a pessoa integrada à MeetRox esteja presente e tenha aceitado o convite.


O que acontece se ninguém entrar na reunião?

Após aproximadamente 5 minutos sem participantes, o bot encerra automaticamente a tentativa de gravação.


A gravação começa quando o bot entra?

O bot entra na reunião automaticamente, mas a transcrição começa quando há fala na reunião.


Artigos relacionados

Respondeu à sua pergunta?