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Como navegar pelas Timelines de Conversas

Neste artigo você aprenderá como acessar uma Timeline, interpretar as informações apresentadas e utilizar os recursos disponíveis para explorar o histórico de uma empresa.

Escrito por Larissa Brandeker

Como acessar

  1. Acesse sua conta na MeetRox.

  2. No menu lateral, clique em Timelines.

  3. Localize a empresa desejada.

  4. Clique sobre ela para abrir o histórico.

Conhecendo a lista de empresas

Na tela inicial você encontrará:

  • nome da empresa;

  • período coberto pela Timeline;

  • quantidade de conversas;

  • prévia do histórico.

Navegando pela Timeline

Ao abrir uma empresa, você visualizará uma linha do tempo organizada cronologicamente.

Cada bloco representa uma conversa e informa:

  • participantes;

  • período;

  • tipo de conversa;

  • acesso rápido à conversa original.

Buscando informações

Utilize a busca para localizar rapidamente assuntos específicos.

Você pode pesquisar por:

  • funcionalidades;

  • dores;

  • concorrentes;

  • negociações;

  • oportunidades;

  • qualquer termo mencionado nas conversas.

Utilizando os filtros

O filtro de período ajuda a localizar empresas que tiveram interações dentro de um intervalo específico.

Importante: esse filtro atua apenas na lista de empresas. Ao abrir uma Timeline, todo o histórico disponível continua sendo exibido.

Abrindo uma conversa específica

Sempre que precisar aprofundar uma interação, utilize o atalho disponível em cada bloco da Timeline para acessar a conversa original.

Assim você consegue analisar detalhes sem perder o contexto da empresa.

Próximo passo

Agora que você já sabe navegar pelas Timelines, descubra como utilizar o Assistente Rox para transformar todo esse histórico em análises inteligentes.

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