O app de gravações presenciais da MeetRox permite capturar conversas diretamente pelo celular, mesmo sem conexão com a internet. Após a gravação, o áudio é enviado para a plataforma MeetRox, onde a conversa é processada automaticamente.

🟣 A nova versão do aplicativo traz melhorias importantes de estabilidade, sincronização e experiência de uso, tornando o fluxo de gravação muito mais seguro e confiável para operações presenciais.

Download:

Android

iOS

Acesso e Login

📲 Para utilizar o aplicativo:

Baixe o App pela loja do seu dispositivo;
Faça login utilizando seu e-mail e senha cadastrados na MeetRox.

Gravando uma conversa

Na tela principal:

Clique no botão central de microfone para iniciar a gravação;
O cronômetro será iniciado automaticamente;
Ao finalizar, o app abrirá a tela de detalhes da conversa.

Limitações da gravação

Duração máxima

Cada gravação pode ter até:

3 horas de duração.

Gravação offline

O App funciona mesmo sem internet.

Você pode:

Iniciar a gravação offline;
Finalizar offline;
Sincronizar posteriormente quando a conexão retornar.

Assim que o dispositivo recuperar acesso à internet, o áudio poderá ser enviado automaticamente para a MeetRox.

Detalhamento da conversa

Após finalizar a gravação, será necessário preencher algumas informações:

Nome da reunião;
Agente responsável;
Tipo de conversa.

⚠️ O tipo de conversa precisa já existir cadastrado na plataforma MeetRox.

Sincronização das gravações

Após finalizar uma gravação, ela poderá aparecer com diferentes status:

Sincronizado

A gravação já foi enviada com sucesso para a MeetRox.

Aguardando

A gravação ainda não foi sincronizada.

Nesses casos, o app agora permite:

Tentar sincronizar novamente;
Reenviar gravações pendentes manualmente.

Basta clicar no botão de sincronização ao lado da gravação.

Compartilhamento de áudio

Agora também é possível compartilhar o áudio gravado diretamente pelo aplicativo.

Você pode enviar a gravação para:

WhatsApp;
E-mail;
Outros aplicativos compatíveis no celular.

Para isso:

Acesse a gravação desejada;
Clique no botão de compartilhamento;
Escolha o aplicativo desejado.

Melhorias da nova versão

A nova versão do app trouxe diversas melhorias importantes de estabilidade e usabilidade.

Correções realizadas

Correção de falhas que impediam sincronizações;
Correção do erro de “sincronização eterna”;
Inclusão de timeout em casos de internet instável;
Correção de rotas que podiam corromper arquivos de áudio;
Correções relacionadas à seleção de informações da gravação.

Melhorias de experiência

Novo botão “Enviar depois” no lugar de “Cancelar”;
Possibilidade de sincronizar novamente gravações pendentes;
Compartilhamento de áudio para outros aplicativos;
Melhor estabilidade no envio para a MeetRox.

🔮 Importante antes de atualizar o aplicativo

Antes de atualizar o app para a nova versão:

⚠️ Certifique-se de que todas as gravações pendentes já foram sincronizadas com a MeetRox.

Se existir alguma gravação ainda com status:

“Aguardando”;
ou pendente de sincronização;

é necessário sincronizá-la antes da atualização.

Como identificar gravações pendentes

Gravações pendentes aparecem com:

Status “Aguardando”;
Botão de sincronização disponível.

Clique no botão de sincronizar para concluir o envio.

Risco importante

Caso uma gravação ainda exista apenas localmente no aplicativo e a atualização seja realizada antes da sincronização, não conseguimos garantir a recuperação desse arquivo posteriormente.

Exclusão de gravações

É possível excluir uma gravação diretamente pelo aplicativo.

⚠️ Importante:

Se a gravação já tiver sido sincronizada com a MeetRox, ela continuará salva na plataforma;
Excluir do celular não remove automaticamente da MeetRox.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como saber se posso atualizar o aplicativo com segurança?

Você pode atualizar normalmente quando:

todas as gravações estiverem sincronizadas;
nenhuma gravação estiver com status “Aguardando”.

O que acontece se eu atualizar sem sincronizar?

Você pode perder gravações locais ainda não enviadas para a MeetRox.

Por isso, sempre sincronize tudo antes da atualização.

Minha gravação ficou presa sincronizando. O que devo fazer?

Não recomendamos atualizar o aplicativo nesse cenário.

Entre em contato com nosso suporte antes de atualizar para evitar risco de perda da gravação.

O botão “Cancelar” desapareceu?

Sim.

Agora ele se chama: “Enviar depois”

Essa alteração foi feita para deixar mais claro que a gravação não será descartada, apenas ficará pendente para envio posterior.

Posso compartilhar o áudio da gravação?