1. ✅ Escopos e permissões corretas
Cada CRM exige que, no momento da integração, o usuário conectando autorize a MeetRox a acessar certos escopos (permissões), como:
Visualizar e editar negócios,
Acessar informações de contatos e empresas,
Criar ou atualizar atividades e notas.
Apenas usuários com nível administrativo possuem as permissões necessárias para aprovar integralmente esses escopos. Se um usuário comum tentar integrar, a conexão será parcial ou falhará, impedindo o funcionamento correto do preenchimento automático de dados e do envio de resumos.
2. 🔄 Garantia de continuidade e confiabilidade dos dados
Quando a integração é feita por um Admin:
É possível controlar a continuidade da integração, mesmo em caso de desligamento de colaboradores.
As atualizações da API ou mudanças nos escopos do CRM são mais facilmente gerenciadas.
Evita-se que dados sejam mal atribuídos ou sincronizados com perfis pessoais sem supervisão.
🛡️ Isso protege tanto a governança quanto a integridade dos dados da sua empresa.
3. ⚙️ Funcionamento completo das automações da MeetRox
A MeetRox depende da integração para:
Atribuir objetos de negócio automaticamente (oportunidades, deals),
Preencher campos no CRM com base na conversa,
Enviar resumos de reuniões diretamente para os registros corretos,
Identificar o dono correto da conversa com base no e-mail do usuário que realizou a call.
Tudo isso só funciona se a integração tiver acesso pleno — o que depende diretamente de um Admin aprovar os escopos e liberar as permissões corretas.
4. 🚨 Riscos de ignorar essa prática
Integração parcial ou instável.
Erros de preenchimento de dados.
Impossibilidade de enviar resumos de reuniões.
Dificuldade para rastrear falhas de sincronização.
Insegurança sobre quem autorizou o acesso aos dados do CRM.